Opći uvjeti poslovanja

Ovi opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: Uvjeti) uređuju prava i obveze između PLUG (IN), obrta za sportske djelatnosti i usluge, vlasnik Marko Marincel, Zagreb, II. Barilovićka 7 (u daljnjem tekstu: organizator) i korisnika naših usluga (roditelja/skrbnika i polaznika).

Korištenjem naših usluga i/ili prijavom na program potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete.

 

1. Podaci o organizatoru

PLUG (IN), obrt za sportske djelatnosti i usluge, vlasnik Marko Marincel, Zagreb, II. Barilovićka 7

OIB:38117517452

E-mail: info@plugin.hr

Telefon: +385995057785

 

2. Predmet usluge

Plug in organizira sportske programe, uključujući: školu skijanja, obiteljska skijanja, vikend skijanja i skijaške kampove.

Detaljan opis programa, cijene i termini dostupni su na našoj web stranici i u promotivnim materijalima.

 

3. Prijava i rezervacija mjesta

Prijava se vrši putem online obrasca, e-maila ili osobno.

Mjesto u programu osigurano je tek nakon potvrde prijave i uplate akontacije 30 % cijene škole skijanja.

Organizator zadržava pravo zatvaranja prijava po popunjenju kapaciteta.

 

4. Plaćanje

Cijena programa uključuje sve stavke navedene u opisu (npr. rad trenera, opremu, prijevoz, smještaj, ski karte – ovisno o programu).

Plaćanje je moguće gotovinom i bankovnom transakcijom (opća uplatnica / virman)

 

5. Otkazivanje i povrat sredstava

Otkazivanje od strane polaznika:

do 30 dana prije početka programa – povrat uplaćenog iznosa umanjen za administrativne troškove (10%),od 29 do 15 dana prije početka – povrat 50% uplaćenog iznosa, manje od 15 dana prije početka – povrat nije moguć (osim u slučaju zdravstvenih razloga, uz potvrdu liječnika).

Uvjeti u slučaju odustajanja od škole skijanja:

 U slučaju odustajanja polaznika od škole skijanja tijekom održavanja istog,  organizator zadržava pravo naplate sljedećih troškova: 100 % uplaćenog iznosa u slučaju nedolaska polaznika, 50 % pune cijene škole za odustajanje tijekom prvog ili drugog dana pohađanja škole, 100 % cijene škole za odustajanje tijekom trećeg dana ili kasnije.

O odustajanju od škole skijanja tijekom pohađanja iste, mora se obavijestiti instruktora grupe koju je polaznik pohađao ili predstavnika škole skijanja.

Otkazivanje od strane organizatora:

u slučaju nedovoljnog broja polaznika, nepovoljnih uvjeta ili više sile, organizator vraća cjelokupan uplaćeni iznos.

 

6. Sigurnost i zdravstveno stanje polaznika

Roditelji/skrbnici dužni su prijaviti sve zdravstvene poteškoće, alergije ili posebne potrebe djeteta.

Organizator osigurava stručno osoblje i poštuje sigurnosne protokole.

Za programe koji uključuju sportsku opremu, polaznici su dužni koristiti propisanu zaštitnu opremu.

 

7. Odgovornost

Organizator nije odgovoran za osobne stvari polaznika koje se izgube ili oštete tijekom programa.

Organizator ne snosi odgovornost za ozljede nastale nepridržavanjem uputa trenera ili pravila sigurnosti.

 

8. Fotografiranje i video snimanje

Tijekom programa moguće je fotografiranje i snimanje polaznika u promotivne i edukativne svrhe isključivo uz prethodnu pisanu privolu roditelja/skrbnika.

 

9. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka vrši se u skladu s Politikom privatnosti i važećim zakonima (GDPR).

 

10. Promjene programa i uvjeta

Organizator zadržava pravo izmjene programa, termina ili cijena, uz pravovremenu obavijest polaznicima.

 

11. Rješavanje sporova

Svi eventualni sporovi rješavat će se mirnim putem.

Ako to nije moguće, nadležan je sud prema sjedištu organizatora.

 

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete obratite nam se:

E-mail: info@plugin.hr

Telefon: +385995057785